8 февраля 2020 года, на военной базе Surathampithak 32-летний сержант Джакрапант Томма застрелил своего командира полковника Анантарота Красе и ещё двух людей — одного военного и 63-летнюю женщину. После чего вооружившись штурмовой винтовкой Type 11, и по меньшей мере 700 патронами к ней, в полной военной экипировке (бронежилет и каска) он, угнав армейский внедорожник HMMWV, уехал с базы. 

Сразу после этого Тэмма приехал в город, где открыл беспорядочную стрельбу по прохожим, в результате которой было убито и ранено ещё несколько человек. Затем злоумышленник подъехал на автомобиле к торговому центру «Терминал 21» выстрелил по зданию из гранатомета и открыл огонь по находившимся возле него людям. 

Расстреляв людей на входе в торговый центр, Тома проник в здание, где продолжил вести огонь, и захватил в заложники около 16 человек с которыми забаррикадировался в одном из помещений на 4 этаже. 

Все свои действия преступник транслировал в прямом эфире на личной странице в Facebook, которая потом была удалена администрацией сайта. Его записи доступны в Сети. 

Полицейские и солдаты ворвались в торговый центр и потребовали, чтобы Томма сдался, на что он ответил, открыв огонь по ним, убив полицейского и ранив еще троих. Полиция начала штурм здания. Томма оставался внутри в течение нескольких часов. Его мать в это время была вызвана на место происшествия властями, чтобы попытаться убедить его сдаться.

В 9:22 утра по местному времени 9 февраля королевская тайская полиция объявила, что застрелили преступника.